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Selling heat pumps to over 60 countries worldwide, SPRSUN offers a wide range of products for consumers to choose from. As a heat pump manufacturer, we do not usually deal directly with end users to protect the interests of our local partners. Customers can enjoy a 2-5 year warranty with lifelong maintenance support. In addition, we provide installation and user guides, as well as controller software updates. Whenever you have a question, need product information, need technical support or want to purchase components, feel free to contact one of our local partners.

Heat Pump Warranty

​​​​​​​​​​​​​​
3 ANS​​​​​​​​​​​​​​
Garantie Standard​​​​​​​​​​​​​​
5 ANS​​​​​​​
Garantie Étendue​​​​​​​
PERMANENT​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Services d'entretien​​​​​​​
Economy is more affordable
Service Après-Vente SPRSUN
SPRSUN offre une garantie standard de 32 mois. Les clients peuvent choisir de prolonger la garantie à 5 ans avec un petit montant de frais. Pendant la période de garantie à compter de la date de livraison, si le produit présente une défaillance dans des conditions d'utilisation normales, SPRSUN fournira gratuitement des pièces d'assemblage. Après l'expiration de la période de garantie, nous continuerons à fournir des services d'entretien tout au long de la durée de vie, justement avec un petit montant de frais.


Guides d'Installation & UtilisationSPRSUN
Obtenez les derniers manuels d"installation et d'utilisation de vos pompes chaleur SPRSUN en un seul endroitCentre de telchargement en ligne SPRSUN. Vous pouvez telecharger la bonne version selon la categorie etle modele de votre pompe a chaleur.






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Misea jour du logiciel SPRSUN
Afin d'ameliorer les performances du systeme, notre quipe de R8D pourrait mettre jour le logiciel ducontroleur de nos pompes chaleur inverseur CC. Veuillez telecharger les versions appropriees selon lenumro de modele de votre pompe chaleur en cas de mise a jour.

Heat Pump Troubleshooting FAQs

  • De quelle taille de pompe à chaleur ai-je besoin ?

    Pour chaque pied carré, vous aurez besoin d’une unité de 30 BTU.Vous aurez besoin d’un expert en CVC pour déterminer la bonne taille dont vous avez besoin.Tous les experts calculent la taille nécessaire et réfèrent les unités BTU au Livre de dimensionnement CVC.
    Néanmoins, d'autres déterminants entrent en jeu, tels que les appareils de chauffage de votre maison, le climat local et la manière dont la maison est isolée.Une maison mal isolée aura besoin de plus de chaleur, et donc d’un appareil de chauffage plus grand.De plus, les régions plus froides auront besoin d’unités plus grandes pour répondre aux besoins de chauffage plus élevés.
    Cependant, vous pouvez effectuer les calculs vous-même.Supposons que vous ayez une maison de 2 500 pieds carrés nécessitant une pompe à chaleur.
    Par exemple, pour indiquer le BTU dont vous avez besoin, vous pouvez utiliser les 30 BTU par pied carré pour estimer ce qui sera nécessaire pour 2 500 pieds carrés. Disons que si 1 pied carré nécessite 30 BTU, alors de quoi 2 500 pieds carrés auront-ils besoin.La multiplication devrait vous donner 75 000 BTU.Une fois converti en tonnes sur la base du tableau de dimensionnement de la pompe à chaleur g, il vous donne 6,25 tonnes de chaleur.Bref, il faudra 75 000 BTU pour une propriété de 25 000 pieds carrés.Et plus la maison est grande, plus l’unité nécessaire est grande.

  • Quelle est l’efficacité d’une pompe à chaleur ?

    Les radiateurs fonctionnant à l’électricité et les grille-pain sont efficaces à cent pour cent, ce qui signifie qu’ils produisent autant de chaleur qu’ils en absorbent.Les pompes à chaleur ont cependant des rendements allant jusqu'à 300 %.Ils ne génèrent pas de chaleur.Au lieu de cela, ils les absorbent de l’air extérieur ou du sol et les distribuent dans les régions intérieures les plus froides.
    Les pompes à chaleur consomment donc moins d’électricité, tout en produisant efficacement de la chaleur.Par exemple, une pompe à chaleur géothermique peut consommer 1 kW d’électricité et fournir environ 4 kW de chaleur.L’énergie thermique étant disponible gratuitement, ils sont plus efficaces que les autres appareils de chauffage.En les utilisant, vous réduisez vos factures de chauffage de près des deux tiers.
    L’efficacité des pompes à chaleur dépend du prix des combustibles fossiles par rapport à celui de l’électricité.Le coût des combustibles fossiles est élevé et s’accompagne des dangers des hydrocarbures.Encore une fois, si vous utilisez des pompes à chaleur pour piscine, vous bénéficiez d’un avantage supplémentaire.Lorsque votre maison se refroidit, votre piscine reçoit de la chaleur en retour.
    Il permet d'économiser l'énergie utilisée pour chauffer la piscine de manière indépendante, réduisant ainsi les factures d'énergie.Encore une fois, vous n’installerez pas de thermopompe dans une maison mal isolée.L'isolation signifie moins d'échange thermique entre l'air extérieur et l'air intérieur, ce qui minimise les risques de gaspillage de chaleur.
  • Comment installer une pompe à chaleur ?

    L’installation des pompes à chaleur varie selon qu’elles sont installées à l’extérieur ou à l’intérieur.De plus, si vous installez un système sans conduit, l’emplacement ne doit pas être obstrué.Pour une installation en intérieur, vous aurez besoin d'une plaque de montage, d'une perceuse et de vis.Si votre système est canalisé, assurez-vous d’avoir accès aux conduits intérieurs.S'il est inaccessible, vous devrez en installer de nouveaux.
    La deuxième étape consiste à créer un point d'accès sur le mur du sous-sol ou du grenier pour relier l'unité intérieure et le condenseur extérieur.
    Le perçage des canalisations devrait faire le travail.Cela devrait permettre le passage des conduites de réfrigérant, électriques et d’évacuation des condensats.Les conduites de réfrigérant et de condensat sont ensuite connectées à l'unité intérieure.Les conduites installées permettront à ces dernières de circuler à l'extérieur et au condenseur intérieur.
    La prochaine étape devrait impliquer de connecter le câblage à une alimentation électrique.Toutes les conduites installées doivent être isolées et un drain installé à l'extérieur pour la condensation.
    Enfin, vous devez installer des capteurs de température, qui aident à ajuster les besoins en chaleur.Pour faciliter la surveillance, votre pompe à chaleur peut également comporter des capteurs de chaleur à distance accessibles via des téléphones ou des tablettes.
  • Quels sont les avantages et les inconvénients des pompes à chaleur ?

    Avantages
    Ils sont alimentés par l’air, le sol et l’eau, qui sont des sources d’énergie non nocives, contrairement aux fours fonctionnant aux combustibles fossiles qui laissent une empreinte carbone.
    Ils sont très efficaces par rapport aux radiateurs et aux grille-pain.ils ne génèrent pas de chaleur, mais ils utilisent la chaleur gratuite de l'air, de l'eau et du sol, ce qui leur donne un pic d'efficacité de 300 %
    Si vous utilisez des appareils de chauffage et des fournaises au gaz naturel, passer aux pompes à chaleur signifie que vous réduisez votre facture d’énergie.De plus, cela vous donne droit à des rabais du gouvernement fédéral et de BC Hydro.
    Les inconvénients
    Difficile à mettre en place
    Une pompe à chaleur est quelque peu difficile à installer.Des recherches doivent être menées pour comprendre le mouvement de la chaleur, la géologie des résidents et les demandes de chaleur.De plus, la plupart des installations doivent être réalisées par un professionnel.
    Ne peut pas bien fonctionner par temps froid
    Les pompes à chaleur ne fonctionnent pas efficacement dans les régions froides et le système peut complètement ne pas fonctionner.Vous devez utiliser une version améliorée dotée de la technologie d’onduleur pour contourner ce problème.Cependant, cela signifie que vous devrez dépenser davantage.Et si cela n’est pas possible, votre système devient alors complètement redondant pendant les saisons les plus froides.
  • Combien coûte une pompe à chaleur ?

    Les coûts des pompes à chaleur varient de 4 110 $ à 7 240 $, selon le type, les frais d'installation et l'architecture spécifique de votre propriété.Mais le prix moyen est normalement de 5 680 $, ce qui dépend encore une fois de votre emplacement, du système CVC actuel et du fabricant.
    Le prix des thermopompes est fortement influencé par la taille et la construction de votre propriété.Un expert évaluera la capacité de charge de votre structure et la taille de la pompe à chaleur qui sera nécessaire.De plus, les fenêtres, les murs épais et la géologie locale jouent un rôle important lors du choix d’une pompe à chaleur.
    Par conséquent, si un espace résidentiel est doté de fenêtres cintrées allant du sol au plafond, la pompe à chaleur sélectionnée nécessitera un coup de pied supplémentaire pendant les mois les plus froids.
    Choisir la taille de pompe à chaleur appropriée pour votre maison garantit qu’elle fonctionnera efficacement et durablement au fur et à mesure de sa maturité.Voici quelques tarifs pour les pompes à chaleur ;
    Le coût d’une thermopompe de 2 tonnes se situe entre 3 500 $ et 5 500 $.
    Le coût d’une pompe à chaleur de 2,5 tonnes varie de 3 700 $ à 5 800 $
    Le coût d'une pompe à chaleur de 3 tonnes commence entre 3 900 $ et environ 6 200 $
    Le coût d’une thermopompe de 4 tonnes varie entre 4 000 $ et 7 300 $.
    Le coût d’une thermopompe de 5 tonnes se situe entre 4 500 $ et 8 800 $.
  • Quels sont les différents types de pompes à chaleur ?

    Les deux types de pompes à chaleur les plus utilisés sont la pompe à chaleur géothermique et la pompe à chaleur air-air.Par exemple, la pompe à chaleur géothermique est considérée comme la plus efficace et transfère la chaleur entre vous et le sol ou la source d’eau à proximité.Cependant, leur installation coûte cher.Leur avantage est que leurs coûts opérationnels sont faibles et tirent parti des températures constantes du sol ;ils réduisent la consommation d'énergie jusqu'à 60 %, contrôlent l'humidité et sont stables.
    D’autre part, la pompe à chaleur à air est le type de pompe à chaleur le plus courant et elle utilise l’air extérieur comme source de chaleur et comme puits.Ils utilisent un mécanisme de réfrigération à compression de vapeur et un échangeur de chaleur externe avec ventilateur pour refroidir la maison pendant le cycle de refroidissement.Une pompe à chaleur air-air est une machine moins compliquée qui fournit de l'air chaud ou froid directement aux zones intérieures.
    Une pompe à chaleur air-eau utilise des radiateurs ou des radiateurs au sol pour chauffer toute une maison et est fréquemment utilisée pour fournir de l'eau chaude domestique.S'il est correctement conçu, un ASHP peut fournir un système de chauffage complet et une source domestique d'eau chaude jusqu'à 176 °F.
  • Comment fonctionne une pompe à chaleur ?

    Une thermopompe en fonctionnement fonctionne comme un climatiseur.Cela dit, l’air chaud de votre maison circule dans les composants du système de climatisation.La chaleur est ensuite extraite de l’air par un réfrigérant présent dans le serpentin de refroidissement.Le réfrigérant contenant de l'air chaud est ensuite comprimé à plusieurs reprises pour créer plus de pression.Il s'écoule dans le serpentin du condenseur depuis la chambre de compression, où il libère de la chaleur dans l'air extérieur.
    Cependant, c’est ainsi que fonctionne un climatiseur.Une pompe à chaleur fonctionnera également de la même manière en mode refroidissement.Mais ce qui fait la différence, c'est qu'il peut fonctionner de manière inverse, lorsque le processus ci-dessus est inversé pour fournir de la chaleur en interne.S'il s'agit d'une pompe à chaleur géothermique, elle aspirera l'eau d'une source et le réfrigérant absorbera la chaleur de la même manière.
    Encore une fois, une pompe à chaleur absorbe la chaleur de l’air froid ou de l’eau froide, la met sous pression pour augmenter l’intensité de la chaleur, puis la pompe dans des espaces plus froids.Ainsi, quelles que soient les conditions météorologiques, une pompe à chaleur de haute qualité peut fonctionner même à des températures inférieures à zéro.Les pompes à chaleur qui utilisent le sol exploitent également les températures constantes de la surface du sol pour absorber la chaleur et utilisent également le sol comme puits.
  • Qu’est-ce qu’une pompe à chaleur ?

    Les pompes à chaleur sont des appareils CVC qui intègrent des capacités de chauffage, de ventilation et de climatisation.Ils distribuent l'énergie thermique absorbée par l'air, le sol ou les plans d'eau vers les régions plus froides lorsqu'il fait froid, et l'inverse s'applique lorsque les températures augmentent.
    Ils déplacent la chaleur dans la direction opposée, quelles que soient les lois thermodynamiques, car ils absorbent la chaleur dans les régions froides et la restituent vers des espaces plus chauds.La seule fonction de la pompe à chaleur est de chauffer les radiateurs, le système de chauffage au sol et les convecteurs de chaleur.
    Pourtant, ils sont utiles pour chauffer l’eau de votre piscine ou de vos réservoirs.Presque toutes les pompes à chaleur disposent d'une fonctionnalité de climatisation et peuvent passer du refroidissement au chauffage en fonction des changements de température.Il fonctionne comme un climatiseur classique, mais il peut fonctionner en mode inversé.
    Ils peuvent être installés à l'extérieur sur le mur de votre maison ou dans le grenier ou le sous-sol.Vous avez probablement vu des équipements en forme de boîte à l'extérieur de certains bâtiments.Les pompes à chaleur consomment moins d’électricité pour fonctionner car la chaleur distribuée est absorbée par l’environnement.
    De plus, ils ne fonctionnent pas aux combustibles fossiles qui laissent une empreinte carbone sur l’environnement.En termes d’efficacité, les pompes à chaleur sont installées en fonction de la taille de la propriété.Les pompes à chaleur plus petites feront très bien l’affaire dans les propriétés de petite taille.

GUANGZHOU SPRSUN NEW ENERGY TECHNOLOGY DEVELOPMENT CO., LTD.

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